De nieuwe omstandigheden waarin onze maatschappij nu leeft, de sociale afstand en de quarantaine, brengen een aantal gezondheidsproblemen met zich mee: stress, angst en algemene mentale kwetsbaarheid. Neem bijvoorbeeld China, waar 35% van de mensen*¹ in quarantaine leed aan verschillende vormen van psychologische stress.
Natuurlijk is niemand immuun voor psychische problemen. Daarom nemen HR- en Happiness Managers, teammanagers en bedrijfseigenaren proactief maatregelen om hun medewerkers in deze onzekere tijden te helpen met een verscheidenheid aan middelen voor medewerkers in de geestelijke gezondheidszorg.
Hieronder vind je vijf manieren die volgens ons erg waardevol zijn, om teams te helpen zich gewaardeerd, productief en gezond te voelen:
1. Maak van geestelijke gezondheid een bedrijfsinitiatief
Om in het bedrijf van geestelijke gezondheid een prioriteit te maken en om bewustzijn te creëren, is het belangrijk om duidelijk uit te leggen wat het plan is om geestelijke gezondheid als een bedrijfsbreed initiatief te ondersteunen. Tijd om ervoor te zorgen dat iedereen weet waarom elk bedrijf zich zou moeten richten op het welzijn van zijn werknemers en de geestelijke gezondheid.
Normaal gesproken heeft werk een positief effect op de geestelijke gezondheid, maar uit een studie van de WHO*² blijkt dat uitdagende werkomgevingen kunnen leiden tot zowel fysieke als mentale gezondheidsproblemen. Deze kosten de wereldeconomie elk jaar meer dan 1 biljoen dollar aan productiviteitsverlies.
Het is belangrijk om een open omgeving over mentale gezondheid te creëren en medewerkers een veilige ruimte te geven, zodat ze weten dat ze dit openlijk kunnen bespreken. Educatie is hier de sleutel en door het opleiden van een bredere werknemersgroep kunnen werkgevers hun werknemers helpen zich op hun gemak te voelen. Deze bedrijven geven het goede voorbeeld:
- EY: Hun “r u ok?” programma biedt 24/7 counseling sessies en educatieve tools. Op deze manier worden mensen aangemoedigd om te praten over wat hen mentaal uitdaagt. Ze bieden ook advies-sessies per telefoon of face-to-face video.
- American Express: Het Healthy Minds programma biedt part-time counselors en professionele klinische psychologen aan medewerkers.
- Barclays: Hun “This Is Me” campagne daagde het stigma uit dat geassocieerd wordt met geestelijke gezondheid op de werkplek. Het bedrijf wil een veilige plek creëren waar werknemers comfortabel kunnen praten over hun uitdagingen op het gebied van de geestelijke gezondheid.
2. Creëer mogelijkheden voor samenhorigheid
Volgens een onderzoek heeft meer dan 45% van de medewerkers die vanuit huis werken*³ te kampen met eenzaamheid. Mensen die hun werkdagen veel met collega’s hebben doorgebracht, ervaren nu eenzaamheid, omdat ze thuiswerken.
De meeste teams maken al gebruik van videochat tools zoals Zoom of Demodesk om vergaderingen te houden, maar het kan ook helpen als bedrijven manieren sponsoren om werknemers te socialiseren buiten de werkvergaderingen om. Hieronder wat inspiratie hiervoor:
- Virtuele koffiepauzes: we kennen allemaal de sociale momenten bij de koffieautomaat tussen het werk door. Door ze te virtualiseren en elke dag nieuwe onderwerpen te creëren, krijgen medewerkers de kans om op een ander niveau met elkaar te communiceren.
- Non-werk kanalen: Deel foto’s van huisdieren, bespreek films, muziek of iets waar jouw team een passie voor heeft.
- Start een club: Een boekenclub of andere belangengroepen. Sommige teams gebruiken Facebook live om realtime bijeenkomsten te organiseren rond hun favoriete onderwerpen.
Nog meer tips om corona burn-outs te voorkomen vind je hier.
3. Maak een gezond evenwicht tussen werk en privéleven mogelijk
Het is gebruikelijk dat bedrijven zeggen dat ze een gezond evenwicht tussen werk en privéleven ondersteunen, maar in werkelijkheid worden werknemers dan onder druk gezet door een hoge werkdruk en late werktijden. Een goede balans hierin is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat medewerkers in een gezonde omgeving werken. Werkgevers moeten dit stimuleren door deze gezonde balans tussen werk en privéleven op te volgen.
Een makkelijke manier om dit in evenwicht te brengen is om voldoende pauzes te nemen gedurende de dag. Mensen die thuis werken moeten zich bewust inspannen om even uit te schakelen en bedrijven kunnen helpen door hen aan te moedigen en te herinneren om pauzes te nemen. Meer pauzes verminderen stress en helpen zelfs een burn-out te voorkomen*⁴. Hier zijn 3 geweldige manieren waarop bedrijven een gezond evenwicht vinden:
- Bied mentale gezondheidsdagen aan: Dit discretionaire verlof is bedoeld om zich te concentreren op het welzijn van de werknemer. Toch voelen de meeste mensen (72%) druk bij het aanvragen van verlof⁵, dus werkgevers zouden de waarde moeten versterken en tips moeten geven⁶ over hoe de dag door te brengen.
- Ga voor flexibele werktijden: Sommige mensen zijn ’s morgens productiever, anderen ’s avonds. Een goede tip voor evenwicht is om de werknemer zelf te laten beslissen om te werken wanneer hij zich het beste voelt. Medewerkers die flexibele werktijden aangeboden krijgen, zijn aantoonbaar⁷ meer tevreden, minder afwezig en hebben een hogere productiviteit.
- Creëer “me time”: Om het bewustzijn voor de geestelijke gezondheid te vergroten hebben meer dan 60 technische bedrijven, waaronder Lyft en Dropbox, hun werknemers*⁸ een “me time” gegeven tijdens de werkuren. Probeer 1 uur per week aan te wijzen om teams wat “me-time” te geven.
4. Zorg voor fysieke welzijnsprogramma’s
Fysieke fitheid is een bewezen factor voor de productiviteit van medewerkers*⁹ en het vermindert ziekteverzuim, maar het helpt ook bij het reguleren van geestelijke gezondheidsproblemen.
Sport kan een positieve invloed hebben op depressie¹⁰, angst¹¹, en andere geestelijke gezondheidsproblemen. Het helpt stress te verlichten, verbetert de concentratie en verhoogt het algemene energieniveau. Lichamelijke gezondheid en geestelijke gezondheid zijn een koppel dat altijd samengaat. Enkele tips om ervoor te zorgen dat medewerkers fit blijven:
- Bedrijfsfitness programma’s: Bied jouw medewerkers de mogelijkheid om te sporten als onderdeel van jouw arbeidsvoorwaardenpakket. Een dienst als OneFit Online, waarmee onbeperkte live sportlessen te streamen zijn, biedt online sportopties aan alle behoeften van medewerkers te voldoen. Interesse? Neem dan nu contact met ons op.
- Uitdagingen op afstand: Een leuke teambuilding activiteit is het organiseren van maandelijkse gezondheidsuitdagingen. De groepsevenementen kunnen op maat gemaakt worden voor werk op afstand¹², en er zijn tal van mogelijkheden zoals push-ups, planken, water drinken en andere leuke dingen.
- Meditatiepauzes: Biedt ook ontspanningsmogelijkheden. Een meditatie app zoals Tap in biedt live sessies¹³ zodat men zich onderdeel van een gemeenschap kan voelen. De medewerkers hoeft niet alleen te mediteren!
5. Krijg feedback en geef erkenning
Een eenvoudigste manier om medewerkers te ondersteunen is hen te vragen hoe het met hen gaat en hen wat onverdeelde aandacht te geven. Het klinkt eenvoudig, maar het wordt vaak als vanzelfsprekend beschouwd of overgeslagen als de werkdruk te hoog wordt.
Wekelijkse of maandelijkse check-ins of 1:1 bijeenkomsten zijn een ideale manier om sterkere banden op te bouwen, medewerkers aan te moedigen en vertrouwen te wekken. Vraag niet alleen naar het werk, maar vraag ook hoe mensen zich voelen en geef complimenten en erkenning. Probeer een gepersonaliseerde feedback tool zoals 15 Five te gebruiken om te weten te komen hoe de werknemer zich voelt vóór een gesprek. Je kunt ook publieke erkenning geven met behulp van een app als Bonusly waar iedereen elkaars prestaties kan zien.
Erkenning kan een positief effect hebben op het geestelijk welzijn van een persoon. Persoonlijk lof van een manager kan meer betekenen dan geld¹⁴, omdat 88% van de werknemers¹⁵ gelooft dat lof van hun manager een enorme motivator is.
De geestelijke gezondheid van werknemers is meer dan ooit van belang
Een Axios/Ipsos Poll*¹⁶ stelde vast dat ongeveer 80% van de respondenten zich enigszins of zeer bezorgd maakt over de COVID-19-uitbraak. Er zijn veel onzekerheden en volgens psychologen is angst een natuurlijk antwoord op het onbekende.
De vraag is niet of medewerkers in deze tijd uitdagingen ondervinden op het gebied van de geestelijke gezondheid, maar wat jouw organisatie zal doen om de mensen te helpen die tijdens deze crisis hulp nodig hebben.
Referenties:
*¹ https://gpsych.bmj.com/content/33/2/e100213
*² https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/en/
*³ https://www.hrmagazine.co.uk/article-details/freelancers-experiencing-isolation-and-mental-illness
*⁴ http://info.totalwellnesshealth.com/blog/heres-how-to-spot-burnout-in-the-workplace-and-what-to-do-about-it
*⁵ https://www.nationalmentalhealthbreak.com/
*⁶ https://www.verywellmind.com/when-and-how-to-take-a-mental-health-day-3144754
*⁷ http://www.apaexcellence.org/resources/research/detail/1706
*⁸ https://edition.cnn.com/2019/05/15/tech/national-mental-health-break-shine/index.html
*⁹ https://www.livestrong.com/article/422836-how-does-exercise-improve-work-productivity/
*¹⁰ https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC474733/
*¹¹ https://www.psychologytoday.com/us/blog/integrative-mental-health-care/201702/treating-anxiety-without-using-prescription-medications
*¹² https://medium.com/@EvelinAndrespok/tips-for-organizing-a-health-challenge-in-a-remote-team-26d93265654a
*¹³ https://qz.com/work/1597138/tap-in-is-a-new-app-for-live-meditation-at-work/
*¹⁴ https://www.psychologytoday.com/blog/mind-the-manager/201306/new-employee-study-shows-recognition-matters-more-money
*¹⁵ https://www.psychologytoday.com/us/blog/mind-the-manager/201306/new-employee-study-shows-recognition-matters-more-money
*¹⁶ https://www.axios.com/axios-ipsos-coronavirus-index-stress-72c409d2-0a66-48f1-b736-30d07cfce95b.html