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¿Preguntas sobre la prueba gratuita?

¿Cuándo comienza mi prueba?

Tu prueba comienza justo después de que te hayas registrado. ¡Puedes entrenar el mismo día!

¿Qué incluye el periodo de prueba?

Con tu versión de prueba gratuita obtendrás la experiencia OneFit completa. Esto significa que tendrás acceso a todas las ubicaciones con las que nos hemos asociado en tu ciudad. La única regla que se aplica es que puedes entrenar un máximo de 4 veces por ubicación. Necesitarás la aplicación OneFit para reservar tus clases o encontrar una ubicación donde puedas entrenar por tu cuenta. Siempre tendrás que registrarte en la ubicación para confirmarnos que estás asistiendo a una clase o visitando esta ubicación. Puedes tener 6 reservas a la vez.

La prueba gratuita tiene una duración de 14 días. Después, tu periodo de prueba se renovará automáticamente como miembro regular de OneFit. Si no deseas esto, puedes cancelarlo fácilmente con un solo clic en la aplicación. No es necesario ponerte en contacto con el servicio atención al cliente, a menos que prefieras hacerlo de esta manera.

¿Por qué necesitas la información de mi tarjeta de crédito?

Hay algunas razones por las que te pedimos la información de tu tarjeta de crédito:
1. Lo usamos para verificar tu cuenta porque la prueba gratuita está limitada a una prueba por persona
2. Si decides activar tu cuenta, te cargaremos a tu tarjeta de crédito la tarifa de 59 € por periodo, 30 días.

¿La prueba gratuita se renueva automáticamente?

Sí. Hasta el último día de tu prueba, el día 14, puedes cancelar la renovación automática con un solo clic. Puedes encontrar esto en 'Configuración de cuenta' en la aplicación.

¿Más preguntas?

Visita nuestra sección de preguntas frecuentes FAQ

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